Technická podpora je dôležitou súčasťou každej webhostingovej firmy. V tomto blogu Vám ukážem, s akými problémami sa na nás zákazníci obracajú najčastejšie. Spravil som štatistiku z nášho ticket systému za uplynulý rok (za obdobie 9/2018 – 9/2019) počas ktorého sme spracovali 32 tis. emailov a z toho takmer 4 tis. autorizovaných požiadaviek, ktoré nám posielate […]
Príspevok Štatistiky najčastejšie riešených problémov na technickej podpore zobrazený najskôr EXO HOSTING blog.